Hi3G fortalece su comunicación digital y la experiencia del cliente en la tienda.
Desafío
Hi3G necesita destacarse en un mercado altamente competitivo.
Siempre deben ser relevantes y respaldar la experiencia omnicanal, ya que sus clientes a menudo comienzan su viaje como clientes en línea.
Necesitaban una herramienta competitiva para aumentar las ventas de complementos y servicios en la tienda.
Solución
Mostrar servicios y productos en situación de uso. Mostrando cómo agregan valor en la vida cotidiana de los clientes.
Comunicaciones de entrada para aumentar la afluencia por llamada a la acción y comunicación de campaña.
Las soluciones digitales son el principal contribuyente a la atmósfera de la tienda. Junto con el personal, las soluciones de soporte de ventas digitales permiten un recorrido del cliente fluido que une la experiencia digital y física.
Nuestras soluciones
Obtenga más información sobre nuestras soluciones utilizadas en este caso de experiencia del cliente.